Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
herzlich willkommen in unserem FAQ-Bereich. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ihren Einkauf bei Dekoration Geschäft. Sollten Sie dennoch weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.
Allgemeines & Über Uns
Was ist Dekoration Geschäft?
Dekoration Geschäft ist Ihr Online-Shop für inspirierende Wohnkultur. Wir bieten eine sorgfältig kuratierte Auswahl an limitierten und exklusiven Produkten rund um die Themen Bauen & Fahren, Bücher, Dekorieren, Puzzlen & Spielen und Schlafen an. Unser Ziel ist es, Ihnen zu einem Zuhause voller Inspiration, Entspannung und Freude zu verhelfen.
Produkte & Sortiment
Was für Produkte verkauft Dekoration Geschäft?
Unser Sortiment umfasst eine Vielzahl von Produkten, die Ihren Wohnraum bereichern. Dazu gehören individuelle Deko-Elemente, kindgerechte Möbel, gemütliche Schlafaccessoires, Bücher, Puzzles und Spielzeug. Alle unsere Produkte zeichnen sich durch ein ästhetisches Design und höchste Qualität aus.
Sind die Produkte limitiert oder exklusiv?
Ja, wir legen großen Wert darauf, viele limitierte und exklusive Stücke anzubieten, die Sie nicht überall finden. So können Sie Ihrem Zuhause eine ganz persönliche und einzigartige Note verleihen.
Bestellung & Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine sichere und bequeme Zahlabwicklung. Akzeptiert werden Visa, MasterCard, JCB und PayPal.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Alle Zahlungsvorgänge werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.
Versand & Lieferung
In welche Länder liefern Sie?
Wir beliefern Kunden weltweit! Ausnahmen bilden lediglich einige asiatische Länder sowie einzelne abgelegene Gebiete. Weitere Details entnehmen Sie bitte unseren Versandinformationen.
Welche Versandoptionen gibt es und was kosten sie?
- Standardversand (12,95 €): Wir bearbeiten Ihre Bestellung in 1-2 Werktagen und versenden sie via DHL oder FedEx. Die Lieferzeit beträgt nach Versand 10-15 Werktage.
- Kostenfreier Versand: Für Bestellungen ab einem Wert von 50 € übernehmen wir die Versandkosten. Ihr Paket wird via EMS versendet und erreicht Sie innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, absolut. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, senden wir Ihnen eine Tracking-Nummer per E-Mail zu. So können Sie den Weg Ihrer Lieblingsstücke jederzeit nachverfolgen – transparent und zuverlässig.
Rückgabe & Umtausch
Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Sollte ein Artikel wider Erwarten nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, haben Sie 15 Tage nach Erhalt des Artikels die Möglichkeit, ihn an uns zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected], um den Prozenz zu starten.
An welche Adresse sende ich meine Rückgabe?
Bitte senden Sie Rücksendungen an unsere Geschäftsadresse: Dekoration Geschäft, Bahnhofstraße 61, 42189 Augsburg, Deutschland. Unser Team wird Sie nach Erhalt der Rücksendung kontaktieren.
Kundenervice & Kontakt
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen für alle Fragen unter [email protected] zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wir hoffen, wir konnten Ihre Fragen beantworten. Vielen Dank, dass Sie sich für Dekoration Geschäft entschieden haben!
Ihr Team von Dekoration Geschäft